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Foto del escritorABA Kazam

H.8 Colaborar con otros para apoyar y mejorar los servicios al cliente

Actualizado: 16 oct 2024


La colaboración eficaz es esencial para brindar un apoyo óptimo a los clientes. Al trabajar en estrecha colaboración con una variedad de partes interesadas, incluidas familias, educadores y otros profesionales, los analistas del comportamiento pueden crear planes completos e individualizados para satisfacer las necesidades del cliente.


Para garantizar el éxito continuo, es fundamental desarrollar asociaciones sólidas. Esto implica:


  • Toma de decisiones compartida: Determinar en colaboración los servicios continuos más apropiados en función del progreso y las necesidades del cliente.

  • Comunicación abierta: Mantener una comunicación clara y constante con todas las partes involucradas para abordar inquietudes, proporcionar actualizaciones y buscar comentarios.

  • Compartición de recursos: Identificar y aprovechar los recursos disponibles para mejorar la prestación de servicios y los resultados del cliente.

  • Coordinación de la atención: Trabajar juntos para crear un entorno de apoyo integral para el cliente.


Al fomentar relaciones de colaboración sólidas, los analistas del comportamiento pueden mejorar significativamente los servicios y los resultados del cliente.

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