En el ámbito de la conducta profesional, los analistas de conducta se adhieren a principios éticos fundamentales para asegurar la integridad y calidad de sus servicios. Estos principios abarcan desde la veracidad en la información hasta la responsabilidad de acciones y compromisos laborales.
1.01 Veracidad: Los analistas organizan un entorno profesional que fomente la veracidad. Proporcionan información precisa a todas las entidades requeridas y corrigen casos de información falsa de inmediato.
1.02 Cumplimiento Legal y Profesional: Los analistas cumplen con la ley y los requisitos de su comunidad profesional, garantizando una ejecución correcta de las cláusulas.
1.03 Responsabilidad: Los analistas son responsables de sus acciones y servicios. Toman medidas apropiadas para abordar errores y cumplir compromisos, priorizando el interés de los clientes.
1.04 Rol Definido: Los analistas solo prestan servicios después de definir y documentar por escrito su función profesional con las partes interesadas.
1.05 Ámbito de Competencia: Los analistas solo ejercen dentro de su competencia y realizan actividades en nuevas áreas después de obtener la formación y experiencia adecuadas.
1.06 Mantenimiento de Competencia: Participan activamente en actividades de desarrollo profesional para mantener y ampliar su competencia.
1.07 Sensibilidad Cultural y Diversidad: Adquieren conocimientos sobre sensibilidad cultural y diversidad, evaluando sus propios prejuicios y capacidad para atender diversas necesidades.
1.08 No Discriminación: No discriminan y se comportan de manera equitativa e inclusiva independientemente de características como edad, discapacidad, origen étnico, etc.
1.09 No Acoso: Evitan conductas de acoso u hostiles hacia otros en el entorno laboral.
1.10 Conciencia de Prejuicios y Desafíos Personales: Son conscientes de que sus prejuicios o dificultades personales pueden interferir en su trabajo y toman medidas para resolverlas.
1.11 Relaciones Múltiples: Evitan relaciones profesionales, personales y familiares con clientes y colegas para prevenir conflictos de interés.
1.12 Dar y Recibir Regalos: No dan ni aceptan regalos de valor significativo, informando a los clientes de este requisito al inicio de la relación.
1.13 Relaciones Coercitivas y de Explotación: Evitan abusar de su poder o autoridad coaccionando o explotando a las personas sobre las que tienen autoridad.
1.14 Relaciones Románticas y Sexuales: No mantienen relaciones románticas o sexuales con clientes actuales o pasados, supervisados o aprendices, evitando conflictos de interés.
1.15 Respuesta a Solicitudes: Se esfuerzan por responder a solicitudes de información y cumplir plazos de manera eficiente.
1.16 Autoinformación de Información Crítica: Conocen y cumplen los requisitos de autoinformar a las entidades pertinentes.
Conclusión
Estos principios éticos aseguran que los analistas de conducta brinden servicios de calidad, manteniendo la integridad y respeto hacia todas las personas involucradas en su labor.
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